לכבוד מר. ניצן הורוביץ- שר. הבריאות הנדון: טיפול בתחלואה בחברה הערבית   בתדרוך לעיתונאים לאחר נאומו באו"ם (28.9.21) אמר ראש הממשלה נפתלי בנט בהתייחסות למצב הקורונה כי "אם מנתחים את מוקדי התחלואה הקשה כרגע, מעל 40% הם במגזר הערבי, יותר מהפרופורציה במגזר החרדי, וגם באוכלוסיה במצב סוציו-אקונומי נמוך מאוד בקרב מבוגרים. אומרים שזה מגפת הלא-מחוסנים, אבל במידה רבה כרגע זו מגפת המגזרים". לכאורה קיים כאן ניסיון להדביק סטיגמה לחברה הערבית ולטעון כי התפשטות המגיפה נגרמת בגלל אזרחי ישראל הערבים. עם זאת, אנו מסכימים בהחלט עם ראש הממשלה – אין ספק כי מדובר במגיפת "המגזרים". מגיפת הקורונה, כמו גם מגיפת האלימות, מתפשטת בהיעדר טיפול והתייחסות ממשלתית רצינית! על כן, ונוכח העליה במספר היישובים הערבים האדומים (56 יישובים נכון לתאריך 30.9.21), אנו פונים אליכם בקריאה להפעיל תכניות ממוקדות כדי לטפל בבעיה. מרביתם של ראשי הרשויות המקומיות הערביות מדווחים על מחסור בתחנות בדיקה ובתחנות חיסון, וכן מצביעים על צורך בקמפיינים שיעודדו אזרחים להתחסן במנת הבוסטר. נודה לטיפולכם בהקדם. על החתום

לכבוד איתן פסח- מנהל היחידה לשיפור השירות הממשלתי לציבור                                                                                             מייל: [email protected]                                                                                                                                א.נ, הנדון: הנגשת אתרי הממשלה לחברה הערבית   בתאריך 1.8.21 פרסם איגוד האינטרנט את תוצאות הבדיקה שערך במיוחד לקראת כנס ייעודי למנהלים במשרדי ממשלה ורשויות ציבוריות בשיתוף פייסבוק ישראל. מן הבדיקה עולה כי על אף החלטה 260 שקיבלה ממשלת ישראל בתקופת הקורונה להאיץ מעבר של משרדי הממשלה לשירותים דיגיטליים, עדיין לא נעשה די על מנת להנגיש את מרבית התכנים גם בערבית. הבדיקה של איגוד האינטרנט גילתה כי אתרי אינטרנט רשמיים כמעט ואינם כוללים תכנים הנגישים לאזרחי ישראל הערבים. מהשוואה בין מספר דפי המידע והשירותים בעברית באותם אתרים לבין אלו הכתובים בשפה הערבית, עולה כי רק 10% בממוצע מכלל האתרים הממשלתיים נגישים בשפה הערבית.  באתרים של יחידות ממשלתיות רבות נמצא כי אין כל תוכן בשפה הערבית ובאתרים רבים אחרים רק מיעוט מהתכנים מתורגם ומונגש בערבית.  בשורה ארוכה של אתרים ממשלתיים, שיעור התכנים המונגשים בשפה הערבית נמוך מאוד. בתחתית הרשימה נמצאים משרדי האנרגיה והתרבות והספורט, שבהם 1% בלבד מהתכנים מוצגים בשפה הערבית. הבדיקה באתר משרד הבריאות נמצא כי רק 13% מהתכנים מונגשים בערבית, וזאת על אף הצורך הברור במידע מקוון בתקופת הקורונה. גם באתר משרד הפנים, המספק שירותים רבים לתושבים, 15% בלבד מהדפים מונגשים גם בערבית! ראוי להזכיר בהקשר זה כי דוח מבקר המדינה 53ב לשנת 2002 בחן את אתרי האינטרנט הממשלתיים. לנוכח ממצאי דוח מבקר המדינה דאז נתקבלה החלטת ממשלה בק/14, 4 מיום 6 ביוני 2003 ,הקובעת כך: "אתרי האינטרנט של משרדי הממשלה יכללו, משנת התקציב 2004, מידע בשפות עברית וערבית, ובשפות נוספות בהתאם לצורך." מהבדיקה של איגוד האינטרנט מסתבר שההחלטה, נכון להיום, לא בוצעה,  או בוצעה באופן חלקי בלבד, כדי לצאת ידי חובה. התמונה שהתגלתה בבדיקה של איגוד האינטרנט מרחיבה ומעצימה את הפערים ואת חוסר השוויון החברתי והכלכלי, תוך התעלמות בוטה מצורכי האוכלסייה הערבית! כאזרחים, אנו פונים אליך מתוקף תפקידך וקוראים לך לפעול כדי להנגיש את החומרים לאוכלוסייה הערבית, ויפה שעה אחת קודם. נודה לטיפולך.